Türkiye’de de uzaktan kimlik doğrulama pazarı regülasyonların da dayanağıyla her geçen gün büyüyor. Son olarak T.C Merkez Bankası’nın “Ödeme ve …
Türkiye’de de uzaktan kimlik doğrulama pazarı regülasyonların da dayanağıyla her geçen gün büyüyor. Son olarak T.C Merkez Bankası’nın “Ödeme ve elektronik para kuruluşlarının bilgi sistemleri ileödeme hizmeti sağlayıcılarının ödeme hizmetleri alanındakibilgi paylaşım servislerine ait tebliğ”i bilgi paylaşımında saklılık prensibine vurgu yaparken uzaktan kimlik doğrulama süreçlerine ait de kıymetli değişiklikler barındırıyor. Ödeme kuruluşları bu bildiri kapsamında müşterilerin yapacağı süreçlere nazaran kimlik doğrulama süreçlerini farklılaştırabilecek. Daha kolay ya da daha güçlü kimlik doğrulama hizmetleri sunabilecek. Bu sayede müşteri tecrübesini güzelleştirerek dönüşüm oranlarını artırabilecek.
Hybrid KYC ile müşteri ve müşteri talebine nazaran güçlü yahut kolay kimlik doğrulama modülleri kurgulamak mümkün
Identify Türkiye’nin Hybrid KYC tahliliyle ödeme kuruluşları yeni mevzuatlara yalnızca 14 gün içinde ahenk sağlayabiliyor. Hybrid KYC farklı tipte müşterileri bulunan ve taleplerinin kıymeti değişiklik gösteren müşterilere sahip ödeme kuruluşları için esnek bir tahlil olarak öne çıkıyor. Hybrid KYC şirketlerin; yalnızca biyometrik doğrulama gerektiren ya da daha riskli süreçlerde müşteri temsilcisiyle görüşme gerektiren durumlarda kullanıcılarına tek bir platformdan tahlil sunmalarını sağlıyor. Şirketler yapılacak sürecin niteliğine, riskine nazaran kullanıcının tabi tutulacağı kimlik doğrulama sürecini Identify Türkiye’nin sunduğu IMPaaS (Identity Management Platform As a Service) platformundan ayrılmadan belirleyebiliyor ve müşteriyi süratlice sürece dahil ediyor. Hybrid KYC’nin esnek yapısı ödeme kuruluşlarının müşterilerine ve onların taleplerine özel kimlik doğrulama modüllerini süratlice kurgulamalarını sağlıyor. Merkez Bankası bildirisini ve kesimde yayınlanması gereken yeni regülasyonları tam olarak karşılayan Hybrid KYC Identify’ın Almanya’daki uzmanlığı, geniş know-how’ı ve yüksek güvenlik özellikleriyle kurumlara fevkalade bir esneklik ve verimlilik sunan bir tahlil.
Hybrid KYC ile müşteri dönüşüm oranları yükseliyor
Identify Türkiye’nin Hybrid KYC tahlilinde odaklandığı bir öbür bahis da müşteri dönüşüm oranları. Mevzuyla ilgili açıklamalarda bulunan Identify Türkiye Genel Müdürü Ali Haydar Ünsal: “Kullanıcıların süreçlerinin niteliği değişiklik gösterirken her süreç için güçlü bir kimlik doğrulama mecburiliği sunmak müşteriye berbat bir tecrübe olarak gelebiliyor. Zira müşteri çok süratli, çok dijital, vakti çok önemsiyor, vakit kaybı yaşamak istemiyor. Hybrid KYC’nin bir başka avantajı ise müşteri sürece Selfie Ident’i kullanarak başladıktan sonra yapacağı sürecin niteliğine nazaran Görüntü Ident yapmak zorunda kalırsa ya da bir sorun yaşarsa süreci sonlandırmak zorunda kalmadan hatta platformdan dahi ayrılmadan direkt bir müşteri müfettişiyle sürece devam edebiliyor. Bu da kuruluşlar için memnun bir müşteri seyahati ve gün sonunda yüksek dönüşüm oranı manasına geliyor. Aslında Identify Türkiye olarak Hybrid KYC ile Türkiye’de uzaktan kimlik doğrulama süreçlerine yeni bir soluk getiriyoruz. Tahlilimiz kolay arayüzü ve kompakt yapısıyla başarılı bir müşteri tecrübesi sunuyor.”
Yeni mevzuata ahenk Hybrid KYC ile yalnızca 14 gün!
Merkez Bankası bildirimiyle ödeme kuruluşlarının yeni eKYC süreçleri geliştirmek için çalışmaları ağırlaştıracağı düşünülüyor lakin Identify Türkiye’ye nazaran bir eKYC tahlilinin şirket içinde sıfırdan geliştirme mühleti yaklaşık 15 ay, şirketler tahlili dışardan almaya kalktıklarındaysa elinde bu mevzuata tam uyumlu tahlil bulunan hiçbir teknoloji şirketi yok ya da olsa bile iç sistemlere entegrasyonu en az 2 ay sürüyor. Identify Türkiye aylar evvel kullanıma sunduğu Hybrid KYC ile mevzuata tam ahenk sağlarken 5 yılı aşkın deneyimi sayesinde bu tahlili bir ödeme kuruluşunun iç sistemine kurması yalnızca 14 gün sürüyor.
Türkiye Genel Müdürü Ali Haydar Ünsal, Identify’ın Hybrid KYC tahliliyle yeni regülasyonun getirdiği yasal mevzuata tam olarak ahenk sağladığının altını çiziyor. Ünsal: “Identify Türkiye olarak Almanya’da 12 yılı aşkın müddettir ödeme kuruluşlarının en değerli iş ortakları arasında yer alıyoruz. Son 5 yıldır da müşterilerimize daha uygun hizmet sunabilmek için KYC tahlilleri geliştirmeye ve bunları dünya ülkelerine yaymaya odaklandık. 2021 yılının başında Türkiye pazarına girerken birincil maksadımız tahlillerimizi satmaktan öte şimdi oluşmamış bir pazarı şekillendirmekti. Gerek ödeme kuruluşları, gerek regülasyon şirketleri gerekse pazarda kritik kıymete sahip aktörlerle çeşitli çalışmalar yaparak öncelikle eKYC’nin Türkiye için kıymeti, bilhassa müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak için neler yapılması gerektiği üzerinde çalışmalarımızı ağırlaştırarak pazar liderliğini üstlendik. Merkez Bankası’nın yayınladığı bildiriye benzeri regülasyonların çok yakında öbür kurumlardan da geleceğini düşünüyoruz. Identify Türkiye olarak regülasyonlara ve yeni mevzuata tam uyumlu, esnek ve dönüşüm oranlarını değerli ölçüde yükselten KYC Hybrid eserimizle iş ortaklarımızı destekleyeceğiz.” diyor.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
