MetLife, dijital kanallardaki varlığını artırma stratejisi kapsamında tüm teknoloji projelerinde yenilikçi yaklaşımları benimsiyor. Bu doğrultuda …
MetLife, dijital kanallardaki varlığını artırma stratejisi kapsamında tüm teknoloji projelerinde yenilikçi yaklaşımları benimsiyor. Bu doğrultuda, MetLife Türkiye de eser ve hizmetlerinin yapı ve süreçlerine odaklanarak müşterilerine ve iş ortaklarına daha süratli tahlil sunabilmek gayesiyle çevik proje idaresini uygulamaya başladı.
Ferdi kaza, hayat, tamamlayıcı sağlık sigortası ve ferdi emeklilik alanında tahliller sunan MetLife Emeklilik ve Hayat, müşterilerinin süratle değişen gereksinimlerine odaklanarak yenilikçi dijital tahliller sunmaya devam ediyor. Bu kapsamda, EMEA bölgesinde öncü olan MetLife Türkiye, çevik gruplarla çok daha süratli tahliller üreterek değişen taleplere süratli karşılık vermeyi amaçlıyor.
MetLife Türkiye’nin çevik dönüşüm çalışmaları hakkında bilgi veren MetLife Emeklilik ve Hayat Genel Müdürü Deniz Yurtseven, “Gelişen teknolojiyle müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın değişen isteklerine en kısa müddette karşılık vermeyi ve çok daha süratli bir şekilde tahliller sunmayı amaçlıyoruz. Bu kapsamda, MetLife EMEA’da öncü rol üstlenerek ‘çevik’ yaklaşımını uygulamaya başladık. Şimdi altı ay olmasına rağmen şimdiden meyvelerini toplamaya başladığımız bu yaklaşım kapsamında tüm teknoloji takımlarımızı iş üniteleriyle birleştirerek eser takımlarımızın oluşumlarını tamamladık ve yıl içinde tüm planlanan projelerimizde uygulamayı hedefliyoruz” dedi.
MetLife Türkiye’de altı ayı aşkın bir müddettir uygulanan çevik yaklaşımı, yaklaşık 100 şahsa ve 8 eser kümesine ulaştı. Çevik gruplar, temel çevik eğitimlerini tamamladı ve sertifikasyon eğitimlerine başladı. MetLife Türkiye’nin iş ortaklarıyla çalışma sistemi çevik hale getirilirken süreçlerde hayata geçen güzelleşmeler gözle görülür hale geldi.
Genellikle yazılım geliştirmedeki proje idaresine özel bir yaklaşım olan çevik idare modelinin, tercih edilme nedenleri arasında, süreçlerdeki öngörülemeyen sıkıntılara süratli yanıt vermesi yer alıyor. Bunlara ek olarak; geç ortaya çıkan değişim isteklerini acilen yönetebilmesi, takımların kendi kendini yönetmesine ortam sağlaması, iş ortakları ve paydaşlarla koordineli bir şekilde çalışılması, ekip içi irtibatı artırması ve en kıymetlisi bir projenin tamamlanması için ayrılan müddetlerin daha âlâ yönetilmesine imkan sağlaması geliyor.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
