ŞİRKETLERE BİLGİ KAPALILIĞI KONUSUNDA TARAF GÖSTERECEK 4 ÖNGÖRÜ Son yıllarda önemli artışların gözlemlendiği siber cürümler, şirketlerin …
ŞİRKETLERE BİLGİ KAPALILIĞI KONUSUNDA TARAF GÖSTERECEK 4 ÖNGÖRÜ
Son yıllarda önemli artışların gözlemlendiği siber cürümler, şirketlerin datalarını tehdit etmeye devam ediyor. Şeffaflık ve bilgi kapalılığına yönelik proaktif bir yaklaşımın üretkenliği artırdığını, şirket imajını olumlu etkilediğini ve müşteri itimadının kazanılmasını sağlayarak rekabet için fırsat yarattığının altını çizen Siberasist Genel Müdürü Serap Günal, ilerleyen periyotlar için bilgi saklılığına yönelik öngörülerde bulunuyor.
Siber hatalar artık tüm ölçeklerdeki şirket bilgileri için bir tehdit ögesi oluşturuyor. Siber güvenlik konusunda gelişimlerine itina gösteren şirketlerin şeffaflık ve data saklılığına yönelik proaktif bir yaklaşım sürdürmeleri gerektiğini belirten Siberasist Genel Müdürü Serap Günal, bu sayede şirket içi bilgi güvenliği sağlama ve üretkenliği artırmanın yanı sıra müşteri itimadı üzere şirket imajını direkt etkileyen hususlarda da olumlu kazanımlar sağlanacağını vurguluyor. Günal, ilerleyen periyotlarda data saklılığı konusunda şirketleri bekleyen 4 öngörüye de dikkat çekiyor.
1. Bir yıl içinde şirketlerin 20’sinden fazlası kapalılık denetimleri için Data Risk Değerlendirmesi (DRA) kullanmaya başlayacak lakin uygulanması konusunda düzenleyiciler rehber olmayacaklar. DRA’lar potansiyel bilgi kapalılığı risklerini tespit ve tahlil etmek için kullanılıyor. DRA sonuçları mevcut güvenlik denetimlerini değerlendirirken açıkları tespit etmeye yardımcı oluyor. Global data müdafaa ve saklılık maddelerinin uyumluluk ihtiyaçlarının karşılanmasına yardımcı olarak bilgi ihlalleri riskini de azaltıyor. Şirketler, devamlı değişen dünyada daima artan dataların yanı sıra tıpkı anda gelişen milletlerarası data kapalılığı maddeleriyle karşı karşıya kalıyor. Dataların uygunsuz kullanılmasına sebep olarak değerli iş riskleri yaratabilen bu durumu önlemek için DRA kullanılabilir lakin saklılık düzenleyicilerinden bu tıp risklerin nasıl azaltılacağına ait rehberlik yetersiz kalmaya devam edecek.
2. Müşteri tecrübesinde kapalılığı merkezine alan kuruluşlar 20’ye kadar daha fazla dijital gelir elde edecekler. Tüm tüketiciler şahsî bilgilerinin kullanımıyla ilgili bilgilendirilmek isterken bu mevzuda şeffaf olan şirketlere de daha çok güveniyorlar. İtimat hissiyle birlikte müşterilerin; sadık olma, şirketi tavsiye etme ve satın alma ihtimalleri de artış gösteriyor. Kuruluşlar, saklılığı müşteri tecrübesinde merkezi hale getirerek bu durumu gelir elde etmek için kıymetlendirebilir. Şeffaflık ve mahremiyete yönelik proaktif bir yaklaşım ile bu durumu benimsemek, kamu imajını geliştirerek ve müşteri inancını artırarak işletmelerin gelir karını artıracaktır. Sonuç olarak data saklılığı konusunda kullanıcı tecrübesini (UX) müşteri tecrübesine (CX) dahil eden şirketler, 2023 yılına gelindiğinde dahil etmeyen şirketlere kıyasla daha fazla güvenilirlik ve gelir sağlayacaklar.
3. Uzaktan çalışma sisteminde çalışanların mahremiyetine itina gösteren şirketler 15 daha fazla randıman elde edecekler. COVID-19 nedeniyle uzaktan çalışmaya geçen birçok patron, uzaktan çalışanlarının faaliyetlerini izlemeyi artırdı. Patronların güvenlik tehditlerini taramak üzere çalışanları izlemek için yasal nedenleri olsa da önderler, çalışanların mahremiyetine hürmet gösterme konusunda dikkatli olmalıdır. Çok izleme itimadı aşındırabilir, patron ile çalışan bağına ve genel kurumsal imaja ziyan verebilir. Güvenlik başkanları izleme tedbirlerini, kuruluşun muhtaçlıkları ile çalışanların zımnilik hakkı arasında uygun dengeyi koruyarak sağlamalıdır. Bu durum, patronların çalışanlarla itimat oluşturmasına ve uzun vadede daha yüksek üretkenlik sağlamasına yardımcı olacaktır.
4. Davranışlar İnterneti (IoB) sistemi, 2025’in sonuna kadar dünya nüfusunun yarısından fazlasını etkileyen olumsuz sonuçlar doğuracak. Bir IoB sistemi, kullanıcı davranışlarını etkileme emeliyle kullanıcı hareketlerini izler, tahlil eder ve karşılık vermeyi gayeler. Ticari müşteri bilgileri, kamuya açık vatandaş dataları, toplumsal medya bilgileri, yüz tanıma ve pozisyon izleme üzere birçok kaynağı emeline hizmet etmek için kullanır. Bu sistemler, halk sıhhatinin uygunlaştırılması üzere olumlu sonuçlara yol açabileceği üzere denetimsiz bırakıldığında sansür ya da gerçeği yansıtmayan bilgilerin yayılması üzere olumsuz sonuçlar da doğurabilir. Doğal olarak IoB algoritmalarının pozisyonu ve güvenilirliği, karar vermenin gerisindeki etik, ferdî hak ve özgürlükler üzere mevzularda tartışma hususlarına sebep oluyor. Büyüyen bir IoB sisteminde güvenlik başkanları, istikrar ve tutarlılık sağlamalıdır. Tüm bağlı varlıkların uyması gereken zımnilik, güvenlik, etik ve orta irtibat için bir çerçeve oluşturarak istenmeyen sonuçların riski daha da azaltılabilir.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
