Koç Topluluğu’nun dağıtım ve teslimat kesimindeki markası Sendeo, 2021 yılında 143 milyon lira yatırımı hayata geçirdi. Geçtiğimiz günlerde …
Koç Topluluğu’nun dağıtım ve teslimat kesimindeki markası Sendeo, 2021 yılında 143 milyon lira yatırımı hayata geçirdi. Geçtiğimiz günlerde birinci yılını kutlayan marka, 2022 yılında 360 milyon lira yatırım yapacağını ve bu yatırımların insan kaynağı, operasyonel faaliyetler ve teknoloji alanında gerçekleşeceğini açıkladı.
Bir yıl evvel 400 kişilik bir grupla faaliyetlerine başlayan Sendeo, bugün gelinen noktada 1.344 kişiyi istihdam ediyor.
Eylül 2021’de “İstediğin üzere sende o” sloganıyla yola çıkan Sendeo, kısa müddette değerli başarılara imza attı. Birinci etapta 16 vilayette faaliyet göstermeye başlayan marka, altı ay üzere kısa bir müddette operasyonunu 81 ile taşıdı.
Geçtiğimiz yıl düzenlenen basın toplantısında yeni bir marka olarak 2025 yılına kadar 60 milyon dolar yatırım gayeleri olduğunu hatırlatan Sendeo Genel Müdürü Özgün Şahin, “2021 yılında insan kaynağımıza, teknolojimize ve operasyonel faaliyetlerimize 143 milyon lira yatırım yaptık. 2022 yılında 360 milyon liralık yatırımı hayata geçireceğiz. 400 şahısla çıktığımız seyahatte bugün 1.344 şahsa istihdam sağlıyoruz. Yıl sonuna kadar ise 2.500’den fazla bireye ulaşmayı hedefliyoruz. Araç filomuzu ocak ayından bu yana 2 katına çıkardık, yıl sonunda 2 kat daha artıracağız. Sendeo Asistan hizmetimizle müşterilerimize diledikleri an, diledikleri kanaldan hizmet veriyoruz. Müşterilerimiz 444 75 48 numaralı davet merkezimizden, WhatsApp sınırımızdan ya da web sitemizdeki Canlı Takviye sekmesinden diledikleri an bize ulaşabiliyor” dedi.
Hedeflerinin müşteri memnuniyetinde liderlik olduğunu söyleyen Şahin, “İlk günden bu yana gayemizi müşteri memnuniyetinde liderlik olarak belirledik. Bunu en az ticari kârlılığımız kadar önemsiyoruz. Bu maksada ulaşmak için yatırımlarımızı yapmaya devam edeceğiz” formunda konuştu.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
